Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé une fois la commande validée.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 12 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
La livraison est offerte en France.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi peut être communiqué lorsque celui-ci est disponible.
Retards de livraison
Des retards peuvent exceptionnellement survenir (forte demande, périodes de fêtes, contraintes logistiques).
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse, le vendeur ne pourra être tenu responsable de la non-livraison du colis.
Colis non réclamé ou refusé
Si un colis est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamé, des frais de réexpédition pourront être demandés.
Contact
Pour toute question concernant une livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@mynightglow.fr